使用姓名和身份证号码查询个人信息的服务属于个人信息查询领域，主要通过提供姓名和身份证号码来查询个人的相关信息，如户籍信息、学历背景、工作单位等。
这种服务的优势在于可以帮助人们快速准确地获取自己或他人的个人信息，方便实用。
然而，这种服务也存在一些缺点，比如可能涉及个人信息隐私泄露的风险，需要谨慎使用。
在售后服务方面，一般会提供在线客服支持、电话咨询等方式，确保用户在使用过程中遇到问题能够及时得到解答和帮助。
简单描述一下使用此类服务的流程：用户需前往查询网站，填写相应的信息，如姓名和身份证号码，系统会根据提供的信息进行查询，然后显示相关的个人信息结果。
用户可以选择在线下载或打印相关信息。
若想最大化推广这种服务，首先需要建立一个安全可靠的平台，保障用户信息的安全性。
其次可以通过广告宣传、推广活动、合作联盟等方式进行推广，吸引更多用户使用。
问答方式内容：
1. 这种个人信息查询服务能查询哪些方面的信息？
- 这种服务一般可以查询个人的户籍信息、学历背景、工作单位等相关信息。
2. 使用此类服务会不会涉及个人隐私泄露的风险？
- 是的，使用此类服务存在个人信息泄露的风险，因此需要谨慎使用。
3. 若查询结果有误，如何进行处理？
- 用户可以联系客服进行咨询和反馈，平台会进行核实，并在必要时进行更正。